Автоматизация работы селлера в Грозном: кто обращается и с чем
В этой статье
Торговля на площадках здесь молодая и быстрая: много семейных компаний, которые за пару лет прошли путь от первой партии до постоянных поставок и наёмного персонала. Вместе с ростом приходит и типичная проблема – оборот виден, прибыль нет, а решения принимаются по остатку на карточке. Ниже – какие продавцы Чеченской Республики заказывают оцифровку и какие задачи ставят.
РОСТСАЙТ с 2011 года делает сайты, рекламу и системы учёта, поэтому цифры площадок соединяем с той системой, где уже ведётся бизнес.
Одежда, текстиль и швейные мастерские
Первая группа заказчиков – производители и продавцы одежды, домашнего текстиля, платков и аксессуаров. Здесь много вариантов по размеру и цвету, а экономику определяет процент выкупа: товар едет к покупателю, возвращается и каждый раз оплачивается. По одежде доля выкупа влияет на прибыль сильнее, чем цена продажи, поэтому считаем её по каждой позиции и размеру отдельно. Низкий выкуп почти всегда лечится не ценой, а карточкой: точная размерная таблица, честные фотографии и описание ткани сокращают долю возвратов уже в первый месяц.
Косметика, парфюмерия и товары для дома
Вторая категория торгует товарами повседневного спроса: уход, бытовая химия, посуда, мелочи для кухни. Ассортимент широкий, наценка в рублях небольшая, поставки частые. Учёт на маркетплейсах решает здесь две задачи сразу: показать реальную маржу после всех удержаний и не допустить провала по остаткам в ходовых позициях. Отдельная строка расчёта – участие в акциях площадки: скидка сокращает наценку в разы, и по половине ассортимента выгоднее отказаться от акции, чем продавать вдвое больше в убыток.
- маржа по каждому SKU после комиссии, логистики и хранения;
- дни до нуля по остатку при текущей скорости продаж;
- позиции, лежащие дольше нормы, и цена их хранения;
- сравнение схем FBO и FBS по итоговой прибыли;
- минимальная цена, ниже которой товар уходит в минус.
Продуктовые производства и торговые компании
Третьи – поставщики продуктов длительного хранения, чая, сладостей, наборов в подарочной упаковке. У них жёсткая привязка к партии и сроку годности, поэтому отчёт по остаткам должен показывать не только количество, но и дату производства. Ошибка в объёме поставки здесь стоит дороже, чем недополученная выручка. Просроченная партия на удалённом складе площадки означает утилизацию за счёт продавца, а не просто зависшие деньги. Такие позиции подсвечиваются в отчёте заранее, за несколько недель до критической даты.
Семейный бизнес и разделение ролей
Отдельная задача, с которой приходят: несколько родственников ведут общее дело, у каждого свой участок – закупка, карточки, реклама, отгрузка. Пока цифры живут в личных таблицах, никто не видит картину целиком. Общий отчёт снимает споры: у всех участников одна методика расчёта себестоимости и один источник данных.
Показатели, которые появляются у собственника
- чистая прибыль по товару, категории и площадке;
- полная себестоимость единицы со всеми удержаниями;
- оборачиваемость и деньги, замороженные в складском запасе;
- процент выкупа и структура возвратов;
- расходы на внутреннюю рекламу против прироста заказов;
- календарь выплат от площадок.
Интеграция с Wildberries и Ozon
Данные забираем по API: заказы, продажи, финансовые отчёты, остатки и движение по складам. Отчёты площадок приводятся к одной структуре, чтобы каналы можно было сравнивать честно. Себестоимость подтягивается из учётной системы клиента, при необходимости настраиваем обмен с 1С.
Стоимость работ и с чего начинаем
Смета зависит от числа кабинетов, глубины каталога и состояния данных о закупочных ценах. Базовый комплект отчётов – от 50 000 ₽, полный проект с интеграциями и планированием поставок – от 150 000 ₽, цена фиксируется договором до старта. Позвоните по номеру +7 (901) 417-22-12: посмотрим ваш кабинет продавца и покажем, как будет выглядеть отчёт по вашим товарам.