Интеграция 1С с сайтом в Грозном: какие показатели получает собственник
В этой статье
Пока учёт и витрина не связаны, собственник знает о бизнесе ровно две вещи: сколько денег на счёте и сколько товара, по словам кладовщика, лежит на складе. Всё остальное – реконструкция по памяти сотрудников. Обмен данными добавляет к этому набор постоянно обновляемых показателей, по которым уже можно управлять ассортиментом, ценой и рекламой. Разберём их на примере розничной и оптовой торговли Грозного.
РОСТСАЙТ работает с 2011 года. Сайты, рекламу и автоматизацию ведёт одна команда, поэтому за витрину и за выгрузку отвечает один исполнитель.
Остатки по точкам продаж в одном отчёте
После настройки обмена сайт показывает наличие по каждому складу и магазину, а не общий итог. У руководителя появляется срез, которого раньше не было: где товар лежит без движения, а где заканчивается раньше очередной поставки. Для компаний Чеченской Республики с несколькими торговыми точками это основа перераспределения запаса – позиция переезжает туда, где на неё есть спрос, вместо новой закупки.
Цена: одна база вместо трёх версий прайса
Пока цены переносятся руками, на витрине, в кассе и в коммерческом предложении легко оказываются три разные суммы. Обмен данными с 1С делает источник единственным, а разрыв между изменением и публикацией – измеримым. В отчёте видно дату последней выгрузки, число изменённых позиций и продажи, прошедшие ниже утверждённой наценки.
- время между сменой цены в учёте и её появлением на сайте;
- позиции, отклонённые обменом, с указанием причины;
- сделки, закрытые со скидкой сверх регламента;
- товары, у которых закупочная цена выросла, а розничная осталась прежней.
Заказы: сколько оформляется без участия менеджера
Заявка с сайта превращается в документ учёта сама, включая вечерние и выходные обращения. Считаются доля таких заказов и число расхождений между заказом покупателя и реализацией. Расхождения – прямой источник пересорта и возвратов, поэтому сводить их к нулю начинают с первого месяца.
Прибыль по каналам продаж
Каждый документ несёт метку источника: магазин, сайт, звонок, торговая площадка, повторное обращение. Валовая прибыль строится по этим меткам, а не одной строкой за месяц. Интеграция 1С с маркетплейсами возвращает комиссии, логистику и возвраты – только после этого понятно, какие позиции действительно приносят деньги, а какие просто создают оборот.
Расчёты с оптовыми покупателями
Интеграция 1С и CRM возвращает в сделку счета, оплаты и отгрузочные документы. Менеджер видит долг клиента до согласования новой поставки, руководитель получает ежедневную сводку по просрочке. Личный кабинет при этом показывает оптовику его собственные цены из учётной системы, а не общий прайс.
Упущенный спрос: список для закупщика
Когда наличие берётся напрямую из учёта, каждое обращение к отсутствующей позиции фиксируется отдельно. Через месяц у закупщика есть ранжированный перечень того, что искали и не нашли. Это точнее прошлогодней статистики продаж, потому что учитывает несостоявшийся спрос, а не только состоявшийся. На основании такого списка пересматривается ассортиментная матрица: часть позиций переходит в постоянный запас, часть остаётся под заказ, а часть выводится совсем – по ней нет ни продаж, ни обращений уже несколько кварталов.
Как настраиваем обмен и сколько это стоит
Для типовых конфигураций используем CommerceML и штатный модуль, для доработанных – обмен через API с журналом и уведомлением о сбое.
- обследование конфигурации и состава номенклатуры;
- сопоставление справочников товаров, складов и контрагентов;
- настройка выгрузки, приёма заказов и передачи статусов;
- тестовый период, расписание обмена, обучение сотрудников.
Базовая связка учёта с сайтом – от 45 000 ₽, обмен с CRM и площадками считается отдельно. Смета фиксируется договором до начала работ. Смежные направления – автоматизация бизнеса и поддержка после запуска.
Позвоните по номеру +7 (901) 417-22-12: бесплатно разберём учётную базу, покажем состав работ и назовём срок и цену обмена.
